Elchim è una storica azienda italiana che produce e distribuisce phon professionali e accessori per gli hair stylist.

Customer1st è stata scelta da Elchim per la definizione di una nuova strategia commerciale con un particolare focus sui mercati digitali, attraverso il lancio di un nuovo sito e-commerce e la definizione di una specifica strategia di online advertising e di inbound marketing.

Le attività svolte per Elchim sono state di diverso tipo, partendo dalla consulenza strategica nella prima fase, con la definizione di un marketing plan, per poi passare ad attività operative come la realizzazione di un nuovo sito E-Commerce, sviluppato su piattaforma Shopify e messo online a metà 2020.

Per Elchim ci siamo occupati di tutti gli aspetti della comunicazione online del brand, coprendo le attività di pianificazione e creazione dei contenuti per i vari canali (blog, Facebook e Instagram), della gestione delle campagne ADV  e delle attività di email marketing, quindi invio di newsletter periodiche e creazione di funnel e mail automation.